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一、电话查询：请拨打文山州电信统一查询电话10000或10001；
二、短信查询：编辑短信101发送到10001查询实时话费，编辑短信102发送10001免费查询账户余额；
三、营业厅查询：携带本人身份证件及电话卡号到文山州电信公司当地营业厅办理自助查询。
中国电信文山分公司
现主要经营的客户品牌有：商务领航、我的e家、号码百事通、天翼品牌四大品牌。2009年底文山分公司固话用户达到15万户，小灵通用户近3万户，致富通约13万户，宽带7万多户，移动6万多户。经营总收入完成2.3亿元，实现税前利润：3220万元。
地址：云南省文山州新闻路71号
邮编：663000
电话：0876-10000
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