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一、电话查询：请拨打云南省电信统一查询电话10000或10001；
二、短信查询：编辑短信101发送到10001查询实时话费，编辑短信102发送10001免费查询账户余额；
三、营业厅查询：携带本人身份证件及电话卡号到云南省电信公司当地营业厅办理自助查询。
中国电信股份有限公司云南分公司
是中国电信股份有限公司在云南境内出资设立的独资子公司，于2004年6月9日被中国电信股份有限公司收购，作为中国电信股份有限公司中的一个省级公司成功实现境外上市，在全省16个州市县设有分支机构，统一使用“中国电信”服务商标。
根据中国电信股份有限公司的授权管理16个州、市级分公司，130个县、区级分公司，1个专业分公司（中国电信股份有限公司黄页信息分公司）和1个全资子公司（云南电信公众信息产业有限公司）。省公司本部设17个部门，2个专业化公司。
在全体员工的共同努力下，公司用户规模不断扩大，目前，公司拥有电话用户近600万户，宽带用户超过100万户，CDMA用户超过60万户。
目前，公司拥有中缅、中老两条国际光缆，云南跨境段的中国——老挝、中国——缅甸SDH传输系统分别于2005年3月和2006年6月投入运营，各开通了1个155M国际电路, 可供3780个用户同时通话；拥有南贵昆、南昆、广北昆成、成昆、滇藏五条出省干线；拥有超过10万公里长的光缆网络、近1000万门的交换设备、出口带宽150G的IP骨干网以及囊括号码百事通（114）、互联星空、全球眼等在内的增值业务平台；新建了全国第四个国际交换局——昆明区域国际交换中心；拥有CDMA移动业务...
地址：云南省昆明市官渡区关平路31号
邮编：650200
电话：0871-10000
网址：http://yn.189.cn
