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    中国移动“神州行积分计划”

    2013/11/6 21:35:21 来源:河南省移动公司  作者:佚名    人气:
    神州行积分计划是中国移动推出的一项客户回馈服务。根据手机在网时间、当月消费等来累积积分,并定期举行一些积分兑换礼品等活动。

     温馨提示:

    1、您的品牌积分由消费积分和奖励积分两部分组成。

    (1)消费积分:按您当月话费账单中的“费用合计”计算的积分,消费一元积一分。当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,所有消费积分累计称为“总消费积分”。

    (2)奖励积分是根据具体情况赠送给您的积分。

    2、业务办理对积分的影响:

    业务办理

    处理方式

    省际跨区入网

    可将原号码积分值转入新号码

    过户

    客户办理过户后,原客户的积分值均转入新客户名下

    ?;ê恐仆;?、欠费?;?、申请?;透叨钔;?、半停)或者预约销户

    积分值账户冻结,客户无法进行兑换。

    换号

    客户办理更改手机号码后,客户原号码的积分均转入本客户新号码对应的账户中。

    开机、预销号恢复

    积分/M值账户解除冻结,客户可重新参与兑换

    正式销户、欠费销户

    销户后积分账户余额清零

    销户重开(重新入网)

    包括正式销户和欠费销户,销户后积分余额清零??突е匦驴Ш?,积分重新开始计算。

    品牌互转

    201211日起,客户转品牌后原积分保留,当月积分按当期出账时品牌为准计算。品牌互转时,全球通和动感地带品牌客户在转入神州行品牌时,系统自动为其开通神州行积分计划。

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