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    为什么开通了国际漫游业务且使用天翼UIM卡后,在国外使用服务仍出现问题?

    2013/12/13 16:10:55 来源:福建省电信公司  作者:佚名    人气:
     

     

    答:可能有几种情况:

    (1)拨打方式不正确。请参照电子书使用正确的拨打方式,同时注意,在GSM网络漫游时,国际接入码统一为加号“+”,您是否正确打出了“+”?(部分手机是长按有“+”的按键,部分手机为按两下,请参照手机使用说明);

    (2)您是否设置了呼叫转移?这样有人呼叫您是无法接通的;

    (3)您是否使用双模手机且在GSM网络漫游,但未将电话卡换到手机的G网卡槽;

    (4)终端问题。是否根据当地网络频率更换了手机?部分双模手机不会自动GSM选网,需要您手动进行选网;

    (5)机卡不匹配:尝试更换手机试试;

    (6)UIM电话卡的问题:如果是电话卡坏了,那很遗憾,只能回国检测更换了

     
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