使用说明
《中国电信宽带上网助手彩虹版V7.0使用手册》请点击：下载
功能使用类
◆“宽带连接拨号”中的“宽带连接”下拉列表为空？
答：由于本机还未创建任何有效的宽带连接，所以无法得到宽带连接账户，用户可以先自行直接创建一个宽带连接，也可以通过宽带上网助手“快速配置”?？橹械?ldquo;创建宽带连接”功能来直接快速的创建一个宽带连接，然后再进行拨号。
◆电脑网络配置时应用当前设置无效？
答：未选择“连接名称”，请先选择相应的连接再修改设置。
◆提示无法查询上网记录？
答：您使用的上网方式无法查询上网记录，例如公司局域网用户。
◆提示无法修改宽带密码？
答：您使用的上网方式无法修改宽带密码，例如公司局域网用户。
◆添加站点时提示添加失败？
答：请先检查站点名称是否已存在；关闭“常用网站推荐”对话框重新打开。
◆无法播放“新手上路”、“modem使用说明”短片？
答：请检查系统是否已正确安装了相应的Flash插件。
◆影片列表为空？
答：请点击“更新影片”按钮下载最新播放列表。
◆播放测速时，无法播放影片？
答：播放测速要求用户终端具有7.0或以上版本的Media Player播放器，请先安装相应版本的软件。
◆影片播放效果很差？
答:用户机器的CPU、内存、显示卡等配置对节目的播放质量也有较大影响。在宽带接入线路的速率测试和质量测试效果良好的情况下，有可能因机器配置较低或机器有关软件安装问题引起播放效果不好。
