【资料变更业务流程】
一、业务描述：指客户要求变更地址、联系电话等基本资料，但不涉及变更该移动电话号码使用权的相关信息（如客户名称、证件名称、证件号码）的行为。
二、办理流程：客户持有效证件到营业厅办理。
温馨提示：
1、资料须完整、准确，无档案客户不予受理。 2、拒绝受理委托外籍公民代办的补卡业务。 3、现金客户如有欠费不予受理，须结清欠费后可办理。 4、办理预存话费赠机等优惠业务的客户申请资料变更，须依据办理优惠业务协议中约定的条款执行。 信息来源：天津市移动公司
