中国移动积分计划总体介绍

中国移动积分计划是中国移动为答谢广大客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务，包括全球通积分计划、动感地带M计划及神州行积分计划三部分，统称为"中国移动积分计划"。

其中，面向全球通客户的积分回馈称为"全球通积分计划"；面向动感地带客户的积分回馈称为"动感地带M计划"，动感地带客户的积分简称为"M值"；面向神州行客户的积分回馈称为"神州行积分计划"。

全球通和神州行客户的积分简称为"积分"。

1、客户范围：全球通、动感地带和神州行客户。

2、积分组成：中国移动客户的积分主要由消费积分和奖励积分组成。

（1）消费积分：消费积分是指按当月您的话费账单中的"费用合计"计算的积分。消费一元积一分。当月消费积分累计称为"月消费积分"，当年各月消费积分累计称为"年消费积分"，所有消费积分累计称为"总消费积分"。其中"年消费积分"将作为客户的VIP等级（全球通钻卡、金卡、银卡）评定标准。

（2）奖励积分：奖励积分是指在当月您的消费积分之外，根据您使用的手机号码品牌属性和在网时长，每月赠送给您的积分。主要包括品牌奖励积分、网龄奖励积分。具体奖励积分计算规则如下：

♦品牌奖励积分：是指面向全球通客户进行的专项奖励积分。

♦网龄奖励积分：是指所有品牌的客户，自入网日开始，根据连续在网时长而获得的奖励积分。

说明：①入网当月即为第一个月；②在以上积分计算过程中，不足一分的数值向上取整。

3、 积分兑换资格：

    全球通客户和动感地带客户只要入网就开通积分功能，就可积累积分、兑换积分、参加积分相关活动等，无需特别申请。

    神州行客户自2012年1月1日起进行实名信息确认后方可开通积分功能，获得积分累计及兑换资格。

    您兑换扣减的积分称为"已兑换积分"，剩余的有效积分称为"可兑换积分"。

4、 积分有效期：自2011年起取消积分"三年滚动清零"规则，目前暂无有效期限制，后续如有变更将在网站公示。

5、 积分业务相关处理原则

（1）本地业务

    过户：您办理过户后，原账户中的积分均转入新客户账户中。

    换号：您办理更改手机号码后，原号码的积分均转入您新号码对应的账户中。

    ?；ê恐仆；?、欠费?；?、申请?；透叨钔；?、半停）或者预约销户：积分账户冻结，您不能进行兑换。

    开机、取消预约销户：积分账户解除冻结，您可重新参与积分兑换业务。

    正式销户、欠费销户：在销户前您可以用剩余积分兑换相应礼品；若您未兑换，则销户后积分账户余额清零。

    销户重开（重新入网）：包括正式销户和欠费销户，销户后积分余额清零。您重新开户后，积分重新开始计算。

    品牌互转：您转品牌后原积分保留，当月积分按当期出账时品牌为准计算。

（2）跨区入网：您可将原号码积分、入网时间、VIP等级等信息转到新入网的本地新号码。具体要求如下：

    ① 您跨区入网时，积分按原归属地的积分结构1:1自动转移。

    ② 您跨区入网时，需将原归属地的入网时间转移至新入网地新号码，以便您在新入网地能按总网龄获得网龄奖励积分。

    ③若您的原归属地品牌与新入网品牌不一致，也可提供跨区入网服务，转移您的积分和入网时间。您的新增积分按转品牌后的标准进行计算。

    ④ 积分转移规则：转移您原手机账户中的总消费积分、年消费积分、总已兑换积分、可兑换积分、积分结构详情至新归属地手机账户中。

    ⑤ 全球通客户VIP等级转移后当年级别不变，即不根据新归属地的VIP等级标准重新评定，次年根据新归属地的条件审核您的VIP等级。

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中国积分计划作为中国移动整体客户回报计划中的一部分，将随着市场的发展和客户需求的变化做不定期的调整和优化，敬请关注。

欲了解更多中国移动积分计划的规则请咨询当地10086。中国移动拥有中国移动积分计划的最终解释权。